运梦科技用户协议
亲爱的用户，欢迎您使用运梦科技产品及服务！
运梦科技产品及服务由南京运梦科技有限公司及其关联公司（以下简称"我们"或"运梦科技"）共同所有和负责运营。在使用本服务前，请您务必仔细阅读并理解本《运梦科技用户协议》（以下简称"本协议"）以及本平台的其他相关协议、政策或指引。您在使用本服务某一特定功能时，针对该特定功能可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下简称"具体协议"）。本协议与具体协议的内容存在冲突的，以具体协议的规定为准。所有前述条款和规则构成本协议不可分割的组成部分（以上通称"全部协议"），与本协议正文具有同等法律效力。
关于我们如何收集、保护和使用个人信息的具体规则，请您仔细阅读 《运梦科技隐私政策》。
我们特别提醒您在使用本服务之前认真阅读（未满 18 周岁的未成年人应在法定监护人陪同下阅读）、充分理解以上协议的全部条款，尤其是加粗显示的条款。当您通过网络页面点击确认、勾选等方式同意本协议或实际使用本服务时，均表示您与我们已就全部协议达成一致，您已接受所述的所有条款及其适用条件，同意受全部协议约束。如果您不同意全部协议的任一内容，或者无法准确理解我方对全部协议条款的解释，请点击不同意或停止使用本服务。
1. 服务内容
1.1 我们的产品及服务包括我们以网页、应用程序（可能含不同版本）、小程序、供第三方网站和应用程序使用软件开发工具包（SDK）、应用程序编程接口（API）以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品与服务，包括但不限于以生成式人工智能服务、云计算、大数据平台等为核心功能以及其他功能的平台（以下称"运梦科技产品"或"本服务"）。
1.2 我们提供的生成式人工智能等产品和服务以底层人工智能大语言模型及相关数据算法为基础。模型可以通过对输入信息（包括文本、图片、文件等）进行编码和计算来预测或生成内容，从而具备文本生成、数据分析和对话等能力。具体到运梦科技产品服务中，模型基于用户输入信息（以下称"输入"），通过计算推理输出相应的内容作为响应（以下称"输出"、"生成内容"），包括文字、表格、代码及多媒体内容等。特别的，我们可能提供"联网搜索"或"云端数据处理"功能，产品将按照输入信息先检索公开信息，并据此生成内容。用户可对输出进行评价反馈。如需了解模型及算法的备案情况和基本原理，可查看我们发布的《模型原理与训练方法说明》等相关文档。
1.3 随着技术、模型和产品的不断迭代发展以及法律、法规的变化，我们可能对服务进行新增、升级、变更、中止或终止，或对服务的技术、方式、性能等进行必要的调整，并可能针对新增服务功能开展内部或外部测试。
1.4 我们将采取不低于行业实践的必要措施，保障平台的网络安全和稳定运行，并努力提升和改进技术，保障您的产品和服务使用体验。如您对我们的服务有任何问题或反馈，可通过第 10 条的方式与我们联系。
2. 账号管理
2.1 本服务主要面向成年人。如果您未满 18 周岁，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在征得法定监护人的同意后使用本服务。运梦科技充分理解保护未成年人的重要性，并会根据法律法规的要求及行业主流实践采取相应的保护措施。
2.2 您在使用本服务前，应根据页面通过手机号码或第三方账号注册账号，按要求填写真实、准确、合法、有效的相关信息，并确认同意本协议。若您提交的材料或提供的信息不准确、不合规，则我们有权拒绝为您提供相关功能。您的账号是您登录及使用本服务的凭证，该账号不可转让、不可赠与、不可继承。
2.3 在您注册和使用账号时，您须承诺和保证：
- 对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，及时更新注册信息，不得冒用他人的名义注册账号或使用本服务；
- 妥善保管账号及密码，并对该账号项下的所有行为承担法律责任；
- 不得恶意注册账号，包括但不限于频繁注册、批量注册等行为；
- 不得以任何形式将账号转让、出借、出租或提供给他人使用。
2.4 对于用户因账号或密码泄露造成的各种损失，您将自行承担相应责任。用户发现任何非法使用用户账号的情况，应立即通知我们，我们将给予最大限度地配合和处理。
2.5 如用户向我们提出注销账户，经我们审核同意并注销后，合同关系即解除。但注销账号后，我们仍有权按照法律法规的要求保留历史数据，并对用户在注销前存在违法或违约的行为行使追责权利。
3. 使用规范
3.1 您充分理解并同意，依据本协议，我们授予您一项可撤销的、不可转让的和非独占地合法使用本产品及相关服务的权利。如果您对外发布或传播本服务生成的输出，您应当：（1）主动核查输出内容的真实性、准确性；（2）以显著方式标明该输出内容系由人工智能生成或数据处理得出；（3）避免发布和传播任何违反本协议规范的内容。
3.2 您在使用我们提供的服务时，应遵守法律法规的要求和本协议的约定，不利用本服务侵犯他人合法权益及谋取不正当利益。
3.3 作为本服务的使用者，您不得违反《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规以及相关标准，不得输入、利用本服务输出或传播以下违法不良信息：
- 反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密的；
- 损害国家荣誉和利益的；宣扬恐怖主义、极端主义的；
- 煽动民族仇恨、破坏国家宗教政策的；
- 散布谣言、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀或者教唆犯罪的；
- 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
- 法律、行政法规禁止的其他内容。
3.4 为履行法定义务，运梦科技有权采取技术手段等措施对使用行为及信息进行审查。您不得通过变体、乱码、假扮身份、越狱攻击、恶意投毒等方式恶意对抗本服务的信息内容安全管理和风险防范机制，亦不得擅自去除、篡改本服务涉及的生成内容标识。
3.5 作为本服务的使用者，您不得对本服务以及支持本服务正常运行的系统、网络、模型以及其他组件等进行干扰、破坏或攻击（包括非法侵入、传播病毒、反向工程、抓取数据等）。
3.6 作为本服务的使用者，您不得将本服务用于非法目的、危险目的（如军事、管控物质、高风险经济活动等）、侵犯知识产权及商业秘密，或未经授权将服务转让、出租、分许可。
4. 输入与输出
4.1 您对提交的所有输入和对应的输出负责。您声明并保证您提交的输入不侵犯任何人的知识产权、隐私权等合法权益，不涉及任何国家秘密、商业秘密或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据。
4.2 在符合法律规定和条款的条件下，您保留在提交的输入中拥有的权利；我们将本服务输出的内容的任何权利归属于您。您可将输出应用于广泛的合法场景中。
4.3 为向您提供连续、高质量的服务，在经安全加密处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将收集的输入及输出用于模型训练和服务的优化。您同意授予运梦科技许可使用权。如您拒绝，可以在产品内关闭"数据用于优化体验"来选择退出。
4.4 基于 AI 及大数据的技术特性，本服务输出存在随机性且无法保证唯一性，可能会向不同用户输出相同或相似的内容。
4.5 建议您在使用会话或数据分享功能时，避免输入或分享您或他人的个人隐私及敏感信息。如确需分享，请务必事先获得明确授权。
5. 关于输出的不准确性与标识规则
5.1 本服务提供的所有 AI 输出均由人工智能模型生成，不构成运梦科技在法律上的意思表示；其可能出现错误或遗漏，仅供参考，不应将其作为专业建议（特别是医疗、法律、金融等专业领域）。您据此作出的任何判断及后果责任由您自行承担。
5.2 开启"联网搜索"等功能或将在一定程度上提升时效性，但受限于技术水平，模型生成内容不准确是行业共性问题，您应理性认识并使用。
5.3 运梦科技已在平台内对人工智能模型生成内容添加标识。您不得删除、篡改、隐匿此类标识，不得利用本服务制作传播虚假信息。
6. 知识产权和其他权利
6.1 运梦科技为本服务的开发、运营主体，对本服务（包括但不限于软件、技术、程序、代码、模型权重、用户界面、文字、图表、版面设计、商标等）享有法律法规允许范围内的全部知识产权。
6.2 未经我们许可，请不要擅自使用本产品相关的包括但不限于"运梦科技"、"南京运梦"、"Yunmeng"等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、企业徽标（LOGO）等，不得进行单独展示、申请商标或域名注册等侵权行为。
7. 投诉反馈
请您注意，如果您认为本服务涉及侵害您知识产权或其他权利的，或者发现任何违法、虚假信息及违约行为，或者对我们的服务有任何意见，可以通过产品界面的"联系我们"功能，或通过我们公开的联系邮箱向我们反馈。我们将高度重视并依法采取处理措施。
8. 违约责任与责任限制
8.1 针对违约行为，我们有权独立采取警示提醒、限制账号功能、暂停使用、关闭账号等处置措施。由此导致或产生的法律责任、第三方索赔及给我们造成的损失（包括诉讼费、律师费等维权成本），由您自行承担与赔偿。
8.2 我们致力于提供安全稳定的服务，但本服务仅以"现状"提供。限于科技客观限制，我们不能保证服务不中断、无错误，不保证输出内容的绝对合法性、真实性、完整性及实用性。
8.3 对于因不可抗力（网络故障、黑客攻击、政府管制等）造成的服务不可用、数据泄露或延迟，我们不承担责任。
8.4 测试期的功能服务不保证稳定性。除非另有明确约定或法律强制规定，我们不对因使用本服务造成的连带损害承担责任。
9. 法律适用和管辖
9.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
9.2 本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向南京运梦科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10. 其他
10.1 为向您提供更好的服务或满足法律法规、技术条件的变化，我们会适时修订本协议。更新后的协议将通过官网或服务页面公示，一旦公布即代替原协议条款。您继续使用本服务即视为接受修改后的协议。
10.2 如果您对本协议或本服务有任何意见或建议，可通过以下方式联系我们：
- 在线自助反馈：登录产品界面点击"联系我们"或"意见反馈"按钮
- 联系邮箱：yunmeng_tech@163.com
- 联系地址：南京市江宁区东南大学路 33 号